A satisfação de nossos clientes está relacionada ao empenho em compreender suas reais necessidades, e com isso oferecer soluções orientadas para o negócio com alto valor agregado.

Conheça alguns CASES de sucesso da Idéia Digital:

UNEB – Universidade do Estado da Bahia

O Desafio

A Universidade Estadual da Bahia (UNEB) possuía uma infra-estrutura de rede construída em 1997, e comprometida já àquela época pela exigüidade da verba disponível. Nos anos que se seguiram, nenhum investimento foi feito no "core" da rede, mas um projeto que foi dimensionado para algo entre 100 e 150 estações já havia crescido para cerca de 1.000! Tal estrutura era incompatível com qualquer serviço além de navegação na internet e e-mail, e a universidade precisava urgentemente de uma estrutura capaz de suportar uma miríade de novos serviços que teriam que ser implementados para que a UNEB pudesse pleitear o padrão de excelência que para ela se planejava.

Havia a necessidade premente de um projeto de uma nova estrutura, porém não havia, nos quadros da Universidade, alguém com o nível de expertise necessário para fazê-lo. Era necessário encontrar um parceiro de confiança absoluta, que pudesse entender as necessidades atuais e futuras, se dispusesse a conhecer a fundo o funcionamento da Universidade e, com base nisso, especificar um conjunto de soluções de TI que permitissem apoiar a UNEB na sua migração para o século 21

Por que Idéia Digital?

A Idéia Digital conseguiu criar uma relação de confiança em todos os níveis da Universidade, baseado em preocupação sincera com os problemas do cliente e em apresentar soluções que realmente tivessem o cliente como foco. Aliado a isso, um projeto levantado e negociado de forma detalhada e minuciosa deram-nos a carta branca para dirigir todo o processo.

As características de escalabilidade, funcionalidade, performance e confiabilidade, aliadas à fortíssima relação de parceria existente entre a Idéia Digital, a Enterasys e a Lan Professional, fizeram da Enterasys a solução natural para um projeto que será naturalmente evolutivo.

A solução

Como se disse acima, tratou-se de um projeto levantado e negociado de forma detalhada e minuciosa, onde foram levadas em conta necessidades atuais e futuras, tanto do Campus principal quanto dos diversos Campi do interior do estado. Além disso, foi traçado um caminho evolutivo para os próximos anos, envolvendo serviços avançados de voz, imagem e segurança, além do projeto de uma estrutura de administração e gerenciamento da plataforma. A solução que ora se implementa é apenas o início do projeto, e deve apresentar flexibilidade suficiente para evoluir a cada nova etapa do projeto global.

Para o núcleo foi definido um switch modular de chassis da família Matrix E7 com módulo ARM, uma solução de excelente performance, incomparavelmente maior que a que se tinha, e com excelentes recursos multicamada, que já permitem a implementação de diversos serviços de rede novos. Apostou-se aqui na capacidade de evolução deste aparelho, o que veio a se confirmar com os novos módulos lançados junto com a série N. Dele partem conexões em Gigabit LX para os outros prédios, onde alimentam pilhas de switches da família Vertical Horizon. Uma estrutura de segurança, concentrando firewalls, conexões da Internet II, detectores de intrusão do Dragon, a detecção de vírus, foi montada sobre um chassis Matrix E5, o qual se interliga ao E7 central por meio de uma conexão física em Gigabit.

No momento projetam-se as redes dos Campi do interior do estado (28 ao todo), e há um projeto de um novo edifício na Campus de Salvador com mais de 1000 pontos de rede. Novas unidades no interior estão previstas. Um projeto substituindo toda a plataforma de telefonia da universidade por sistemas baseados em IP está pronto, e quando instalado irá funcionar sobre a nova estrutura de rede, sem que nenhuma alteração ou adição seja necessária à nova infra-estrutura.

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